Wanneer je op zoek gaat naar elektriciteitsleveranciers, moet je natuurlijk eerst flink wat research doen voordat je een beslissing neemt. Als u een goede service voor uw huishouden wilt, zult u er geen spijt van krijgen om door de beoordelingen te bladeren en klantrecensies door te nemen, want het is schokkend hoe weinig bekende bedrijven zich inspannen om de klanttevredenheid te cultiveren.
Wij zijn van mening dat klanttevredenheid prioriteit nummer één moet zijn van alle elektriciteitsbedrijven in het VK, en dat u niet voor de gek gehouden zult worden. Daarom hebben we hier een lijst samengesteld met de acht beste elektriciteitsleveranciers in 2023. We hebben het onderzoek gedaan zodat u dat niet hoeft te doen en zodat u een zelfverzekerde beslissing kunt nemen over de meest betaalbare en best beoordeelde aanbieders op de markt.
Zonder verder oponthoud, laten we er meteen naar toe gaan.
8. Opus-energie
Opus Energy levert gas en elektriciteit uitsluitend aan bedrijven. Ze leveren aan kleine, middelgrote en grote bedrijven in het VK. Opus heeft talloze prijzen gewonnen voor zijn uitstekende klantenservice en historisch lage prijzen. Deze omvatten "Public Service Provider of the Year" bij de British Small Business Awards en "Innovation in Business" bij de Real IT Awards. De commerciële energieproducten van Opus zijn groen geworden met 100% hernieuwbare elektriciteit, en Opus combineert elke MWh die haar bedrijf verbruikt met een certificaat voor hernieuwbare elektriciteit.
Ze hebben echter een gemengde beoordeling van klantenrecensies op Trustpilot, met een beoordeling van 2.5/5 sterren op basis van meer dan 1,000 klantrecensies. Wat slecht is. Hun zakelijke energietarieven zijn niet altijd transparant online, wat een rode vlag oproept. U moet EnergyBillKill gebruiken of rechtstreeks contact met hen opnemen voor hun beste prijzen.
7. EDF-energie
EDF is qua volume de grootste elektriciteitsleverancier van het VK en exploiteert verschillende elektriciteitscentrales. EDF is de grootste koolstofarme elektriciteitsproducent in het VK. Ze hebben ongeveer 5.7 miljoen klanten en bedienen meer dan 200,000 bedrijven, van kleine bedrijven tot kmo's en grote bedrijven. EDF heeft de bijzonderheid van het aanbieden van koolstofarme en hernieuwbare tarieven, met koolstofarme tarieven voor elektriciteit van nucleaire oorsprong. Het is het resultaat van het meest uitgebreide netwerk van kerncentrales in het VK.
Het is echter belangrijk op te merken dat de prijzen van EDF hoger kunnen zijn dan die van de kleinere leveranciers, en hun afhankelijkheid van kernenergie kan sommige mensen terecht afschrikken.
6. Brits gas
British Gas is misschien wel het bekendste en meest gerespecteerde nutsbedrijf van het Verenigd Koninkrijk. Ze bedienen meer dan 350,000 zakelijke klanten en behoren tot de top 6 van energieleveranciers die bijna 80% van de energiemarkt vertegenwoordigen.
Nog indrukwekkender is dat British Gas in juli 25.3 ongeveer 2018% van de overzeese gasmarkt domineerde. Dit maakt hen een krachtpatser voor commerciële elektriciteits- en gaslevering en laat andere grote leveranciers in de schaduw.
5. Samen Energie
Together Energy zorgt voor een voordelig variabel tarief en zorgt voor een snelle overstap.
Samen is het goedkoopste variabele tarief van Energy een van de laagste op de markt in vergelijking met het meest betaalbare vaste tarief dat wordt geleverd met een vertrekvergoeding van £ 30 voor brandstof als u vroeg vertrekt. Providers voeren 99.6% van de wijzigingen door in 15 werkdagen en klanten kunnen hun accounts online beheren. Hoewel de gemiddelde wachttijd voor oproepen 26 seconden is en de provider binnen twee dagen op ongeveer 85% van de e-mails van klanten reageert, heeft de website van het bedrijf geen online vragen en gemiddeld 225 klachten per 10,000 klanten.
Samen heeft Energie relatief veel klachten en geeft ze beperkt online advies.
4. Utility Magazijn
Utility Warehouse voert bijna alle energiewissels binnen 15 dagen uit en biedt een van de goedkoopste tarieven. Utility Warehouse biedt een snelle reactie aan bijna alle (97%) van haar 4,444 klanten, terwijl 95% minstens één keer per jaar een correcte factuur ontvangt. De operator heeft een van de goedkoopste variabele tarieven op de markt. Toch is hun meest betaalbare vaste tarief vrij duur, aangezien de exploitant een vertrekvergoeding van £ 40 voor brandstof in rekening brengt als u vroeg vertrekt. Ze bieden ook online informatie om klanten te helpen hun facturen te begrijpen en een app voor degenen die hun accounts onderweg willen beheren.
Belangrijker nog, ze bieden een duur vast tarief. Utility Warehouse brengt over het algemeen annuleringskosten in rekening voor vroegtijdige beëindiging en eventuele openstaande servicekosten. Dit kan erg duur zijn als je nog een meermaandelijks contract hebt. U moet ze ook een maand van tevoren geven voordat ze stoppen met het verlenen van diensten en het factureren van u.
